Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Procesamos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los tiempos de entrega estimados son:

• Colombia: 3 a 7 días hábiles
• Estados Unidos y Canadá: 7 a 15 días hábiles
• Europa: 10 a 20 días hábiles
• Resto del mundo: 15 a 30 días hábiles

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos como aduanas, festivos o condiciones del transportista.

Seguimiento del pedido Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu envío.

Costos de envío Los costos se calculan al momento del pago según el destino y el peso del pedido. Podemos ofrecer envío gratuito en pedidos que superen un monto determinado, según las promociones vigentes.

Aduanas e impuestos de importación Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación según la legislación del país de destino. Estos costos son responsabilidad del comprador.

Pedidos no entregados Si tu pedido no puede ser entregado por dirección incorrecta u otros motivos atribuibles al comprador, los costos de reenvío correrán por cuenta del cliente.

Para cualquier consulta sobre tu envío, contáctanos en [cesarab79@gmail.com].

 

SHIPPING POLICY

Orders are processed within 1 to 3 business days after payment confirmation. Estimated delivery times are:

• Colombia: 3 to 7 business days
• United States & Canada: 7 to 15 business days
• Europe: 10 to 20 business days
• Rest of the world: 15 to 30 business days

Delivery times are estimates and may vary due to customs, holidays, or carrier conditions.

Order Tracking Once your order has been dispatched, you will receive an email with a tracking number to follow your shipment.

Shipping Costs Shipping costs are calculated at checkout based on destination and order weight. Free shipping may be available on orders above a certain amount, subject to current promotions.

Customs & Import Duties International orders may be subject to customs duties and import taxes according to the laws of the destination country. These costs are the buyer's responsibility.

Undelivered Orders If an order cannot be delivered due to an incorrect address or other reasons attributable to the buyer, reshipping costs will be the customer's responsibility.

For any shipping inquiries, contact us at [cesarab79@gmail.com].